A inteligência de negócios é um conceito que visa dar embasamento para tomada de decisões por meio da utilização de dados.

Quando falamos de BI, então, estamos falando da possibilidade de construção de conhecimento de negócio através da transformação de dados em informações. Assim, este conceito se aplica em todas as áreas de uma empresa, seja comercial, seja no departamento de recursos humanos, seja no financeiro, etc.

Assim, o conceito e as ferramentas de Business Intelligence também podem ser aplicados na produção. Neste caso, podemos utilizar os dados gerados no processo produtivo, por exemplo, para definir quais equipamentos apresentam falhas mais frequentes, qual parte da cadeia produtiva é um gargalo para a produtividade, onde se encontram os maiores desperdícios de matéria prima e assim por diante. Obtendo tais informações, o gestor da produção poderá tomar a decisão de investir nas soluções corretas.

O obtenção destes indicadores relevantes para a tomada de decisões é o que difere softwares de inteligência de negócio daqueles que fazer o acompanhamento do sistema produtivo.

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Autor: Daniel Feliciano